Support

Eine Frage, ein Fehler, eine Idee oder ein Datenschutzanliegen? Schreib uns eine E-Mail — wir lesen alles.

Fehler, Funktionswünsche, Datenschutz- und Datenanfragen (DSGVO, CCPA, UAE PDPL), Rechtliches — alles geht an dieselbe Adresse.

In der App

Unter Einstellungen → Support findest du alles an einem Ort:

Hilfe führt dich durch jeden Ablauf: Scannen, Schnelleingabe, Siri, Schnellzugriffe, Währungen und mehr.
Kontakt öffnet eine E-Mail an uns, in der deine App-Version und dein Gerät schon eingetragen sind — du kannst vor dem Senden alles sehen und bearbeiten.
Feedback senden sind drei kurze Fragen, die uns helfen zu entscheiden, was wir als Nächstes bauen.
SpendPal bewerten bringt dich zum App Store.

Wenn du uns wegen deiner Scans oder deines Abos schreibst, gib die Support-ID an, die unten auf diesem Bildschirm steht. Damit finden wir dein Konto, ohne nach persönlichen Daten zu fragen.

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