Asistență

O întrebare, o eroare, o idee sau o solicitare privind confidențialitatea? Scrie-ne — citim tot.

support@spendpal.ai

Erori, cereri de funcții noi, solicitări privind confidențialitatea și datele (RGPD, CCPA, PDPL din EAU), chestiuni juridice — toate merg la aceeași adresă.

În aplicație

Setări → Asistență are totul într-un singur loc:

• Ajutor te ghidează prin fiecare flux: scanare, adăugare rapidă, Siri, scurtături, monede și altele.
• Contactează-ne deschide un e-mail către noi cu versiunea aplicației și dispozitivul deja completate — le poți vedea și modifica pe toate înainte de trimitere.
• Trimite feedback înseamnă trei întrebări rapide care ne ajută să decidem ce construim mai departe.
• Evaluează SpendPal te duce în App Store.

Dacă ne scrii despre scanări sau abonament, include ID-ul de asistență afișat în partea de jos a acelui ecran. Ne ajută să-ți găsim contul fără să-ți cerem nimic personal.

Abonamente

Pro este facturat de Apple. Pentru anulare, deschide Configurări → numele tău → Abonamente pe iPhone. Rambursările sunt gestionate de Apple la reportaproblem.apple.com. Pe un dispozitiv nou, atinge Restaurează achizițiile pe ecranul Pro.

SpendPal este creat de Alexandru Irimia, dezvoltator independent din Emiratele Arabe Unite.